Términos y Condiciones · Deslinde de Responsabilidad

DDR Alarma — ddralarma.com.ar

1. Qué es el servicio

DDR Alarma es un sistema de aviso (Botón de Ayuda y Alarma Vecinal) que, al accionarse, envía notificaciones a los contactos asociados a través de internet y de una aplicación. Es una herramienta de aviso, no un servicio de emergencias ni de monitoreo profesional.

2. No reemplaza a la policía ni a emergencias

El sistema no reemplaza a la policía, bomberos, servicios médicos ni ningún organismo de emergencia. Ante una emergencia real, el usuario debe comunicarse también con el 911 o el servicio que corresponda.

3. Depende de internet y de energía

• El equipo necesita conexión a internet para enviar los avisos. Si no hay internet, el aviso no se envía.
• Ante un corte de luz, si el modem/router del usuario no tiene batería de respaldo (UPS), el sistema no podrá comunicar.
• El equipo cuenta con batería propia, pero igualmente requiere conectividad para funcionar.

4. Limitación de responsabilidad

DDR Alarma no garantiza la entrega, recepción o respuesta a los avisos, ya que dependen de factores fuera de su control (internet del usuario, redes móviles, servidores de terceros, disponibilidad de los contactos, configuración del dispositivo, etc.). DDR Alarma no será responsable por daños, pérdidas, robos, lesiones o perjuicios de cualquier tipo derivados de fallas, demoras o falta de funcionamiento del sistema.

5. Responsabilidad del usuario

• Mantener el equipo con energía e internet, y probar su funcionamiento periódicamente.
• Cargar y mantener actualizados sus datos y los de sus contactos.
• Usar el sistema de buena fe. El uso indebido o falsas alarmas reiteradas pueden dar de baja el servicio.

6. Datos personales

Los datos (nombre, dirección, teléfono, email) se usan únicamente para el funcionamiento del servicio de avisos y no se comparten con terceros ajenos al sistema. El usuario puede solicitar la baja de su cuenta y sus datos.

7. Abono y servicio

El servicio de avisos requiere un abono mensual. La falta de pago puede suspender el envío de notificaciones.

Al crear una cuenta, el usuario declara haber leído y aceptado estos términos.

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